Utsikten bestod av ett annat hotellrum och en vägg. Va noga när ni bokat att ninfår på 58e våningen och inte 1-9. Det är bara fåtalet rum med utsikt. Okej städat rum med det vanliga utbudet. Det kunde vart lite större då man fick en lätt klaustrofobisk känsla. Fin och fräsch contential frukost, men även här finns saker att önska. I brist på sittplatser blev vi hänvisade att äta i lobbyn. Problemet var att frukostrester/disk fanns kvar på borden då personalen inte han med att plocka undan i takt med antal gäster. Logistikproblem som får vistelsen att bli mindre wow faktor. Parkering och entré, samt resturang med skybar/view var fortfarande under konstruktion 2 veckor efter öppning. 3/5 vid vistelse, men finns gott om potential att få topp betyg.

//Martin Hysén

Bokade ett öppningserbjudande med middag och spa, där vi såg fram emot en avkopplande vistelse på tu man hand. SPA:t, om man kan kalla det så, var pyttelitet; Det fanns bara en liten sittpool, som efter några minuter inte kunde användas pga felaktig klorhalt. När vi skulle beställa något att dricka, fick vi vänta i 40 minuter på drinkarna, trots flera påminnelser. Frukt och te fick vi fråga om. Utsikten var inget att ha- bara byggställningar utanför. Vi fick en okej kompensation för poolen som inte fungerade, så vi försökte ställa om siktet på en god middag; Det fanns inte många alternativ att välja på, och det vi valde att äta var totalt smaklöst. Så, denna förväntade hotellvistelse blev inte alls vad vi hade hoppats på. Sängarna var okej, och frukosten får jag väl ändå säga var riktigt bra- tumme upp för det Detta hotell har många förbättringsområden.

//Helena Engkvist

Allt fel från början. Vi bokade ett paket på en natt på hotell, spa och 2-rätters middag, vi fick ett bekräftelsemail. Några bekanta bokade samma paket men de fick mejlet där de frågade vilket alternativ de ville ha, om de ville gå på spa eller middag först eller vice versa. Jag fick aldrig mejlet så jag bestämde mig för att skicka det och fråga, varpå de svarade att de hade försökt kontakta mig. Jag skickade vilket alternativ vi ville ha och de bekräftade att dem hade bokat alternativet. 2 dagar senare fick jag ett mail igen det där stod att jag hade aldrig svarat och de väntade fortfarande på mitt svar. Jag skickade igen vilken alternativ och bifogade screenshot från förra bekräftelse. Personalen i receptionen var inte så serviceinriktade. Ingen hälsning från receptionen, hon visste inte om vi hade fått en hundvänligrum men hon tog betalning. Rummet är fint och skönt. Vi tog med våran hund men det fanns ingen säng eller matskållar i rummet, som andra har berättat att dem hade fått när dem besökte hotellet. Spaet är litet men mysigt. Restaurang Vi hade schemalagt middag till 20.00 när vi bad om bordet de berättade att vi stod på en väntelista, eventuell pga av fel kommunikation sedan tidigare via mejlet. Vi fick bord efter 2 minuter. Tyvärr min mat var inte god på andra hand var min mans mat god. Vi beställde våra efterrätter, jag tog en creme brulée som var som soppa, min mans var bra. Vi lät servitrisen veta och hon bad oss ​​om ursäkt och efter att hon hade skickat den tillbaka till köket fick jag välja nån annan dessert. Personalen i restaurangen var väldigt trevliga. Frukosten var kall, till exempel äggröra, bönor och bacon vi var där runt 8.00. Hoppas det blir bättre nästa gång och mindre krånglig.

//Karen Elizondo

Top notch! Superbra vistelse på öppningsdagen. Dedikerat och trevligt personal som hjälper till med smått och stort. Underbar frukost med sköna vibes. Fräscht och fint hotell i ett nytt och "up & coming" område. Stort tack till Sofie, Emil och Oliver. Ser verkligen fram emot att besöka er alla igen - det handlar om att känna sig hemma borta från hemmet, och ni kommer definitivt att bli mitt favvohotell i Göteborg️

//Emil Eriksson

Här fanns alla chanser att göra något bra. Ett helt nybyggt hotell med den mest fantastiska utsikt något hotell i Norden kan erbjuda. Och så misslyckas man så kapitalt. Vi hade ett rum på 58 våningen. Stort, fint och med en TV som kom upp ur sänggaveln! Dessutom med en balkong så att man på riktigt kunde njuta av den milsvida utsikten! Tyvärr fungerade inte klimatanläggningen på rummet. Trots att fläkten stod på max levererades bara en svag luftström som inte kunde kyla rummet. Under vårt dygn på rummet så vandrade temperaturen mellan 24-25 grader. Trots att vaktmästaren var och tittade på det så sa det att det skulle bli bättre under kvällen. Vilket det inte blev. Till råga på allt gick toaletten sönder och stod och rann en stor del av natten, vilket gjorde att man varken kunde gå på toa eller sova, eftersom rinnandet låt i hela rummet. Vis utcheckningen gjorde jag ingen stor grej utan bad dem bara att kontakta mig så vi kunde lösa det hela. Det enda jag fick var ett mail om att rummet kommer att åtgärdas. Så fruktansvärt dåligt skött får inte ett hotell vara. Ett rum utan toalett eller med en temperatur på 25 grader är inte värt så mycket pengar.

//Oscar Forsström